이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 그레이트디벨로프먼트(주)(이하 "회사")가 운영하는 OOU 온라인 영어 교육 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 전화영어, 화상영어 등 온라인 영어 교육 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "수강생"이란 서비스에 가입하여 수강 신청을 한 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 1:1 전화영어 및 화상영어 수업
2. 무료 레벨테스트
3. 수업 녹음 파일 제공
4. 일일 평가 및 월간 리포트
5. 학습 자료 제공

제5조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 가입 신청을 함으로써 이루어집니다.
2. 회사는 허위 정보를 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 가입을 거부할 수 있습니다.

제6조 (수강 신청 및 결제)

1. 수강 신청은 회원이 원하는 과정을 선택하고 결제를 완료함으로써 성립됩니다.
2. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 정한 방법에 따릅니다.
3. 수강료는 결제 완료 후 수업 시작일 이전까지 전액 환불이 가능하며, 수업 시작 후에는 잔여 수업 횟수에 따라 환불 금액이 산정됩니다.

제7조 (수업 운영)

1. 수업은 예약된 시간에 영어 강사님이 회원에게 전화 또는 화상으로 진행합니다.
2. 수업 시간은 한국 표준시(KST) 기준으로 운영됩니다.
3. 회원이 사전 통보 없이 수업에 불참할 경우 결석으로 처리되며, 수업 횟수에서 차감됩니다.
4. 수업 연기(NoClass)는 월 3회까지 가능하며, 수업 시작 6시간 전까지 신청해야 합니다.

제8조 (홀드 제도)

회원이 개인 사정으로 3일 이상 수업 진행이 어려운 경우, 홀드를 신청하여 수업을 일시 정지할 수 있습니다. 홀드 기간 동안에는 수업 횟수가 차감되지 않습니다.

제9조 (환불 규정)

1. 수업 시작 전: 결제 금액 전액 환불
2. 수업 시작 후: (총 수강료 - 기 수강 수업료) × 90% 환불
3. 환불 신청은 고객센터를 통해 접수하며, 접수일로부터 7 영업일 이내에 처리됩니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
3. 회사는 수업 품질 향상을 위해 지속적으로 노력합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
2. 회원은 타인의 계정을 도용하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
3. 회원은 수업 시간을 준수해야 합니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이 경우 해당 수업은 수업 횟수에서 차감하지 않습니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.